360° zpětná vazba

360° ZPĚTNÁ VAZBA

Potřebujete co nejobjektivněji ohodnotit stav klíčových kompetencí pracovníků v týmu?

Nevhodnější metodou je 360° zpětná vazba.

360° zpětná vazba

Co to je? V čem spočívá?

360° zpětná vazba je metoda, která je založena na hodnocení vybraného člověka okruhem lidí, se kterými nejvíce spolupracuje (kolegy, podřízenými, nadřízenými, případně i zákazníky). Navíc se daný člověk hodnotí i sám.

Hodnocení probíhá na základě předem stanovených kompetencí - pracovních schopností a dovedností (vhodné využít kompetenční modely organizace, disponuje-li jimi).

Výstupy

Výsledkem je celkové hodnocení jednotlivých kompetencí hodnoceného člověka a porovnání jeho sebehodnocení s hodnocením ostatních. Ukazuje jeho silné stránky a oblasti pro rozvoj. Výsledky jsou nejčastěji použity pro zjištění stavu klíčových kompetencí pracovníků v týmu a pro stanovení rozvojových plánů.

Přínosy

identifikuje silné a slabé stránky hodnoceného člověka
zaměřuje se na popis chování, které je snadněji změnitelné než osobnost
umožňuje stanovit priority osobního rozvoje, a tím zvýšit jeho efektivnost
poskytuje nezávislý pohled hodnocenému člověku na jeho práci
poskytuje hodnocenému člověku informaci, jak je vnímán ostatními
vede k efektivnější sebereflexi chování i pracovního výkonu hodnoceného člověka

Pokud máte zájem o více informací, napište nám zde.