FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ, KULTURA

KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI - FIREMNÍ VZDĚLÁVACÍ A ROZVOJOVÉ PROGRAMY

Rozvoj komunikačních dovedností aneb o umění sdělování a naslouchání v roli vedoucího

Cílem je získat znalost a dovednost způsobů komunikace ve vedoucí funkci, směrem k podřízeným nebo lineárním spolupracovníkům. Ukázat cestu pro osobní rozvoj předpokladů pro kvalitní odhad lidí a situací. Zaměřuje se na komunikaci v pracovním prostředí, její principy a aktivní naslouchání. Poskytne návod, jak udělovat, přijímat a "číst" zpětnou vazbu.

O komunikaci v náročných situacích - jak se v nich zorientovat a jak ji vést

Cílem je získat znalosti o způsobech komunikace, rozvoji osobních předpokladů kvalitního odhadu lidí a situací. Objevit svůj vlastní komunikační potenciál v náročných situacích. Poznat typy konfliktů a možnosti jejich řešení v pozici vedoucího pracovníka. Uplatnit znalosti aktivního naslouchání. Vytvořit si osobní rozvojový plán. Pochopit možnosti role vedoucího pracovníka v takto specifických okamžicích.

Jak získat lidi na svou stranu

Cílem je seznámit se s pravidly dobré sebeprezentace a prezentace v rámci vnitrofiremní kultury. Proniknout do tvorby osobního PR a rozpoznat jeho základní stavební kameny. Zamyslet se nad tím jací opravdu jsme a jakou zprávu o sobě posíláme ven. Poznat přednosti a možnosti inspirativního vedení.